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PLANES DE COMUNICACIÓN
PARA CENTROS EDUCATIVOS

Existen varios planes de comunicación, dependiendo de tus necesidades. ComuniColes es tu aliado ideal si quieres un departamento de comunicación de manera externalizada.

También estaremos encantados de diseñar el plan para que tú y tu equipo de comunicación lo implementéis. Si queréis una ayuda externa como consultores, también existe esa posibilidad.

PLAN GLOBAL DE COMUNICACIÓN
PARA CENTROS EDUCATIVOS

Aumenta matriculaciones, fideliza familias,
comunícate eficientemente con tu equipo

¿QUÉ ES?

  • Es nuestro plan de comunicación integral, un enfoque 100% dircom.
  • El más recomendable si lo que quieres es incidir de manera global en tu escuela, colegio, instituto o universidad.

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?

  • A públicos internos y externos. Una comunicación desde dentro hacia fuera, con sistemas de comunicación interna eficientes, unas sólidas relaciones institucionales y unas familias felices que no paren de recomendarte.

¿QUÉ INCLUYE?

  • Comunicación externa e interna, on line y off line. Todo lo que incluye el plan de marketing y el plan de comunicación interna.

¿QUÉ CONSIGUES?

  • Aumentar matriculaciones, mantener bien informados a tus empleados, fidelizar familias… En definitiva: todo lo que consiguen el plan de marketing y el plan de comunicación interna.

PLAN GLOBAL DE MARKETING

Dispara tus matriculaciones

¿QUÉ ES?

  • Un plan de comunicación externa que variará en función de tu presupuesto y necesidades.

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?

  • Clientes potenciales. Esta modalidad de nuestro plan de comunicación para tu centro educativo está enfocada exclusivamente a clientes potenciales. Válido para escuelas, colegios, institutos o universidades.

¿QUÉ INCLUYE?

  • Redes sociales, SEO, vídeos, organización de jornadas de puertas abiertas, campañas publicitarias, eventos… Puedes hacerte una idea más precisa aquí.

¿QUÉ CONSIGUES?

  • Aumentar matriculaciones
  • Generar notoriedad de tu marca
  • Trabajar tu reputación
  • Crear clima de confianza en tu radio de acción

PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA

Emociona a tus familias, convierte a los miembros de
tu equipo en los mejores portavoces

¿Te has encontrado alguna vez en alguna de estas situaciones?

  • El personal no responde con claridad a las preguntas de una visita o en una Jornada de Puertas Abiertas.
  • Los padres protestan porque no se les contesta con rapidez a los mails.
  • El centro realiza una campaña de publicidad, pero el personal que atiende el teléfono no ha sido informado o no tiene un protocolo de atención específico.
  • El profesorado cree que ‘vender’ el centro educativo no es su trabajo.
  • Hay resistencias entre el profesorado frente a los cambios, o a la hora de colaborar en los contenidos de Facebook y el blog.
  • El personal interioriza la identidad del centro, sus valores y sus objetivos estratégicos.
La solución a todos estos problemas es una cultura corporativa fuerte que se consolide a través de un plan de comunicación específico para los empleados de tu centro educativo: <strong>un plan de comunicación interna.</strong>

La solución a todos estos problemas es una cultura corporativa fuerte que se consolide a través de un plan de comunicación específico para los empleados de tu centro educativo: un plan de comunicación interna.

Una cultura corporativa es <strong> la manera en la que actúan los integrantes de tu centro educativo</strong>, tanto los profesores como el personal de administración, ventas, marketing o atención al cliente.

Una cultura corporativa es la manera en la que actúan los integrantes de tu centro educativo, tanto los profesores como el personal de administración, ventas, marketing o atención al cliente.

Tiene su origen en un conjunto de <strong>creencias y valores</strong> compartidos y es un proceso integral. <strong>Tu gente es el motor de la institución</strong>, y por eso debemos escucharles y darles las herramientas de comunicación (tanto on line como off line) para que contribuyan a mejorar la imagen del centro.

Tiene su origen en un conjunto de creencias y valores compartidos y es un proceso integral. Tu gente es el motor de la institución, y por eso debemos escucharles y darles las herramientas de comunicación (tanto on line como off line) para que contribuyan a mejorar la imagen del centro.

Además, en el caso de un centro educativo, la comunicación interna no sólo tiene que ser entre los empleados o desde la dirección hacia los empleados, también hablamos de la comunicación entre el centro y <strong>las familias</strong> que ya están inscritas.

Además, en el caso de un centro educativo, la comunicación interna no sólo tiene que ser entre los empleados o desde la dirección hacia los empleados, también hablamos de la comunicación entre el centro y las familias que ya están inscritas.

¿QUÉ ES?

  • Un plan destinado a fidelizar a familias y empleados, además de mejorar el grado de conocimiento de lo que ocurre en el centro.

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?

  • A los empleados del centro educativo, y/o a las familias que ya están inscritas en tu centro.

¿QUÉ INCLUYE?

  • Toda una serie de tácticas para tener una comunicación eficiente: coherencia en el uso de la identidad visual, elección de canales de comunicación como revistas internas, newsletter, chats internos, protocolos de comunicación interna, manuales de filosofía corporativa, enfoque de reuniones….

¿QUÉ CONSIGUES?

  • Afianzar, fomentar o cambiar la cultura corporativa de tu centro.
  • Aumentar el sentimiento de pertenencia y el grado de confianza de trabajadores y familias hacia el centro.
  • Generar experiencias que fidelicen a las familias y retengan el talento
  • Lograr un mayor grado de entendimiento de las decisiones que toma la directiva.
  • Reducir la incertidumbre, los rumores y los focos de conflicto

PLAN DE COMUNICACIÓN ANTE
SITUACIONES DE CRISIS

¿Crees que tu centro educativo puede
vivir alguna situación parecida?

Un brote de gripe u otra enfermedad

Un brote de gripe u otra enfermedad

Un caso de bullying

Un caso de bullying

Un accidente de autobús

Un accidente de autobús

Una intoxicación en el comedor

Una intoxicación en el comedor

Un secuestro

Un secuestro

Un caso de abusos

Un caso de abusos

Suena duro, pero todos estos escenarios pueden suceder en cualquier centro educativo en cualquier momento y tu plan de comunicación estratégico debe estar preparado para esta clase de contingencias.

Prepárate para lo que pueda venir, porque hay cosas que dependen de ti… y otras que no. Un buen plan de comunicación ante situaciones de crisis te ayudará a lidiar con cualquier amenaza que pueda dañar a tu imagen.

¿QUÉ ES?

  • Un plan preventivo, que sirve para minimizar los efectos de una crisis sobre la imagen del centro educativo que la padece.

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?

  • Es global, cuando ocurre una crisis tenemos que informar tanto a los públicos internos como a los externos.

¿QUÉ INCLUYE?

  • Una labor de investigación de los escenarios que pudieran provocar una crisis en tu centro, las posibles reacciones de los diferentes públicos y una serie de tácticas para mitigar la alarma.

¿QUÉ CONSIGUES?

  • Tener una capacidad de reacción sistemática y profesional ante una alarma social.
  • Minimizar el daño al centro.

Todos estos planes de comunicación
pasan por las mismas fases:

FASES DE TODOS LOS PLANES DE COMUNICACIÓN

ANÁLISIS DE SITUACIÓN

ANÁLISIS DE SITUACIÓN

Auditoría 360º o Auditoría Premium.

DISEÑO DEL PLAN

DISEÑO DEL PLAN

Identificamos tus públicos, creamos mensajes adaptados a todos ellos, diseñamos las tácticas y trazamos objetivos.

IMPLEMENTACIÓN

IMPLEMENTACIÓN

Ejecución de las tácticas del plan.

MEDICIÓN

MEDICIÓN

Medir para corregir lo que no está bien y profundizar en lo que está bien para volver a empezar.

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